正鴻品質(zhì)部負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量策劃，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作。在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范之制定與執(zhí)行；統(tǒng)計技術(shù)之制定和運(yùn)用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)之統(tǒng)計、分析。對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力之分析及品質(zhì)異常之改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進(jìn)行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；不合格品預(yù)防措施之訂立與執(zhí)行；對各類報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證之準(zhǔn)確性、完善性、齊全性負(fù)責(zé)。每月向管理者代表提供本部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)報告。堅決做到不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的半成品不流轉(zhuǎn)，不合格的產(chǎn)品不出廠。

  正鴻研發(fā)部是公司的核心部門，肩負(fù)真研制、開發(fā)新產(chǎn)品，完善產(chǎn)品功能的任務(wù)。研發(fā)中心的工作流程具體分為計劃、設(shè)計、執(zhí)行、測試和維護(hù)五個步驟。在計劃、設(shè)計階段結(jié)束后，進(jìn)行階段性檢查，在 執(zhí)行階段將進(jìn)行三次檢測和驗收，之后進(jìn)行測試階段與維護(hù)階段，包括對產(chǎn)品的服務(wù)和升級，為構(gòu)建一個高效的企業(yè)研發(fā)體系，公司從產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)團(tuán)隊等幾個方面來系統(tǒng)規(guī)劃，建立系統(tǒng)性的解決方案。進(jìn)一步完善對客戶的服務(wù)，樹立公司品牌。